Что Вам даст организация Call-центра в компании

Возможности InfinitySmart

Зачем нужен Call-центр
Вы задумывались, что происходит с телефонными звонками, когда клиенты набирают номер вашей компании? Какие проблемы регулярно возникают у клиентов, а Вы даже не предполагаете этого?

И для чего вообще компании внедряют у себя call-центры, почему недостаточно обычной мини-АТС или даже системы записи разговоров?

Ищите ответы в нашем видеоролике.
Контроль за телефонными звонками
Разгневанный клиент сообщил руководителю, что не мог дозвониться до менеджера несколько часов, никто не брал трубку, а менеджер утверждает, что неоднократно звонил клиенту и не мог дозвониться.

Другой клиент проинформировал руководство, что по 10 минут ждет, пока снимут трубку, а сотрудники утверждают, что телефоны в отделе молчат.

Таких примеров сотни. Узнайте из нашего видеоролика, как Вы сможете получить реальную и объективную информацию о звонках в компании, как повысить эффективность работы персонала.

Отзывы

Наши продукты используют более 1600 компаний

Заинтересовала организация Call-центра в компании?

Отправьте запрос менеджеру

Новости

Попробовать InfinitySmart бесплатно

Зарегистрируйтесь, чтобы получить доступ
к бесплатной версии на 14 дней

Заказ презентации

Пожалуйста, отправьте свои контакты
и наш менеджер с вами свяжется